СОЦИАЛЬНЫЕ ПОМОЩНИКИ — СУПЕРГЕРОИ:
ИСТОРИИ ИЗ ЖИЗНИ
«Индивидуальный подход и доброта — это главное»
Южнопортовый
Доверие завоевывается участием
У Лейлы Габибовой, многодетной мамы (младшему ребенку которой едва исполнилось три года) и по совместительству социального работника ТЦСО «Южнопортовый», в журнале для каждого из подопечных — отдельный список заказов: продукты, лекарства, предметы гигиены. Но первой Лейла спешит навестить 68-летнюю Татьяну Ивановну. Ведь Татьяна Ивановна человек недоверчивый: долго сомневалась, стоит ли ей обращаться за помощью социальных служб. По словам Лейлы, преодолеть социальный барьер пенсионерке далось непросто.
«Доверие завоевывается участием. Что такое участие? Участие — это одновременно сочувствие, содействие, сострадание, чуткость, искренность, внимательность и сопричастность», — делится Лейла.
Даже если пенсионер не стоит на обслуживании, он все равно может обратиться в ТЦСО «Южнопортовый» по телефону горячей линии 8(495) 679-19-41.
Социальные работники доставят старшему поколению все необходимое.