21 мая, 2020
Спасенные жизни, довольные питомцы и благодарные москвичи — выбираем победителя конкурса историй социальных помощников «Искренняя забота»
30 марта Департамент труда и социальной защиты населения столицы запустил конкурс «Искренняя забота». Для участия в нем сотрудники центров социального обслуживания прислали более 500 теплых историй из всех 11 округов Москвы. Проголосовать за лучшие истории можно на сайте «Я дома» до 1 июня 2020 года.
Каждый день социальные работники Москвы помогают тысячам москвичей. На линию кол-центра поступило свыше 422 тысячи заявок, из которых почти 90% наши соцпомощники выполняют в тот же день. Они не только профессионально оказывают социальные услуги, привозят продукты и лекарства москвичам на самоизоляции, гуляют с их питомцами, решают другие бытовые вопросы, но и порой выходят за рамки инструкций, делают больше, чем от них ждут, искренне переживают и заботятся о своих подопечных. Социальные работники Москвы показывают новый стандарт работы, основанный на искренней заботе о жителях, который будет внедрен в каждом районе города.
Идея конкурса «Искренняя забота» родилась из многочисленных отзывов о социальных работниках, поступающих из всех округов Москвы. Жители оставляют слова благодарности сотрудникам районных центров социального обслуживания на сайте Мэра Москвы mos.ru, в социальных сетях и отправляют письма на официальную почту Департамента труда и социальной защиты населения. Мы попросили руководителей центров социального обслуживания как можно чаще общаться со своими сотрудниками, узнавать, как прошел их день, что было интересного, и записывать самые интересные эпизоды из рабочих будней в период самоизоляции. Эти истории, которые можно прочитать на сайте «Я дома» в разделе «Супергерои: истории из жизни», получили признание тысяч москвичей, разойдясь по социальным сетям.
20 авторов историй-финалистов выбрали сами сотрудники центров соцобслуживания. А каждый их нас может принять участие в голосовании за лучшую историю и выбрать победителей. Приглашайте голосовать родных, друзей на страничке проекта: https://ya-doma.ru/poll/!
Важно: проголосовать можно только один раз, выбрав три понравившиеся истории среди финалистов и нажав кнопку «Отправить». Вы сразу увидите результат голосования на данный момент. Итоги конкурса мы подведем 1 июня 2020 года.