11 июня, 2020

Помощь в непростой период: история covid-волонтера Владлены Кицуры

Коронавирусом Владлена Кицура заболела во Франции. После возвращения сдала анализы на COVID-19 в аэропорту и планировала оставаться дома на протяжении двух недель. Но через четыре дня к ней домой приехали медики. Они сказали, что тест положительный, и нужна госпитализация в больницу скорой помощи им. Склифосовского. Заболевание проходило в легкой форме и без осложнений. В общей сложности девушка провела в изоляции 32 дня. После выписки подруга прислала Владлене контакт Центра вирусологии. Вместе с мужем они сдали кровь и плазму.

Через 14 дней ей позвонили из Службы по оказанию социальной помощи и предложили стать волонтером. Она с радостью согласилась. «Я понимала тяжесть состояния изоляции, беспомощности и дефицита людей, которые могут без риска общаться с коронавирусными пациентами. — поделилась своими переживаниями Владлена, — И очень здорово, что в Москве есть подобная Служба оказания помощи. Мои родители живут в других городах, и я очень переживаю за них, понимая, что в нынешней ситуации будет сложно приехать, если они вдруг заболеют. А вообще считаю, что помогать окружающим — гражданский долг каждого. Большие дела делаются из тысячи маленьких. Поэтому очень важно быть вместе и готовыми протянуть руку помощи тем, кто в ней нуждается, а не оставаться в стороне».

С волонтерской деятельностью Владлена познакомилась в 2007 году в благотворительном фонде «Расправь Крылья». Сначала она организовала благотворительный аукцион фотографий для сбора средств больным детям, потом ездила в детский дом и проводила с ребятами факультативные занятия по этикету. После создания собственного бизнеса, продолжила сотрудничество с Фондом, и теперь раз в год вместе с коллективом выезжает к детям с функциональными расстройствами развития.

Сейчас Владлена — волонтер штаба центра «Моя карьера». Она выполняет заявки на покупку и доставку продуктов/лекарств для людей на карантине. Для нее это несложно, так как девушка передвигается на личном автомобиле, и сразу договорилась о днях, в которые бывает в Москве, и когда располагает временем. Люди очень благодарны и за помощь, и за слова поддержки. Часто спрашивают: «Вы к нам все время будете приезжать?»

«Я всегда честно отвечаю, что я только один волонтер из сообщества добровольцев. Но даже если в следующий раз приеду не я, то заявка в любом случае будет принята и исполнена. И что им не стоит переживать на этот счёт — они не останутся одни», — успокаивает жителей Владлена.

Волонтерам приходится выполнять самые разные заявки. Но помимо доставки продуктов, лекарств и товаров первой необходимости в жизни случаются ситуации, когда волонтеры поддерживают горожан морально в трудную минуту.

«У меня была заявка от одной пожилой семейной пары, — рассказывает Владлена. — Их сын живет в Подмосковье, и не может часто навещать родителей, к тому же это небезопасно. Я приезжала к ним несколько раз. В очередной приезд узнала, что супруга забрали в больницу в тяжелом состоянии. А на прошлой неделе, во время визита, женщина сообщила, что муж скончался. Вот такие грустные истории иногда встречаются. Конечно, я стараюсь ее успокоить, дать душевного тепла и поддержать словами в этот трудный для неё период».

Владлена желает москвичам беречь себя и окружающих, несмотря на то, что режим самоизоляции закончился.