Тимлидер

Сегодня самый главный человек в районе — это тимлидер, человек, который соединяет нуждающихся пенсионеров с волонтерами. Моя основная функция заключается в том, чтобы собрать запросы, которые приходят через кол-центр или через ЦСО. Через ЦСО, кстати, оставить заявку на помощь быстрее и проще. Все те, кто просят у нас помощи, невероятно добрые люди. Они старше 65 лет и не могут выходить из дома. Чаще всего к нам поступают стандартные заявки, но случаются и исключения. Один раз благополучатель попросил купить градусник. Другой раз обратилась пожилая женщина. Ее мужа забрали в больницу, и она хотела, чтобы мы отвезли ее супругу необходимые вещи. А еще у нас есть постоянный клиент — Валентин Анатольевич. Дедушка оставляет заявку и просит, чтобы пришли именно волонтеры, а не социальные службы, потому что он со всеми подружился и ему приятно смотреть на таких добрых молодых ребят.

ВМЕСТЕ МЫ ДЕЛАЕМ ГОРОД ЛУЧШЕ!